❓ Preguntas frecuentes

¿Los perfumes son originales?

Trabajamos solo con perfumes originales.

¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos GRATIS a todo el país.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la logística y del destino del envío. 

¿Cómo puedo pagar?

Podés realizar tu compra de forma 100% online a través de Mercado Pago. 💳

Aceptamos:

• 💳 Tarjetas de crédito y débito
• 🏦 Transferencia bancaria (10% OFF)
• 💰 Hasta 3 cuotas sin interés

🎁 Todos nuestros perfumes tienen envío gratis a todo el país, sin importar el medio de pago que elijas.

🔒 Tu pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago.

¿Cómo sé que mi compra es segura?

Entendemos que comprar por internet puede generar dudas, especialmente la primera vez.

Por eso buscamos ofrecer la mayor transparencia posible.

En nuestro Instagram vas a encontrar:

• Referencias reales de clientes.
• Envíos realizados.
• Opiniones en historias destacadas.
• Nuestra comunidad de compradores y revendedores.
• Toda la información de contacto de Puerto.

Además, una vez confirmado el pago, te mantenemos informado durante todo el proceso de preparación y envío de tu pedido para que siempre sepas en qué estado se encuentra tu compra.

¿Quiénes están detrás de Puerto?

Puerto fue creado por dos amigos de La Plata que comparten la pasión por emprender y construir una marca basada en la confianza y la buena atención.

Si querés conocer más sobre nuestra historia, cómo nació Puerto y quiénes somos, te invitamos a visitar la sección "Quiénes Somos" de nuestra tienda.

¿Los perfumes tienen garantía?

Sí.

Todos nuestros perfumes cuentan con una garantía de 7 días corridos desde la recepción del pedido, exclusivamente por fallas de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste por el uso.

¿Puedo comprar por mayor?

Sí.

Si querés revender perfumes o acceder a precios mayoristas, escribinos por Instagram o WhatsApp.

Podemos incorporarte a nuestra comunidad de revendedores o enviarte nuestra lista de precios mayoristas.

No necesitás realizar una gran inversión inicial. Buscamos que cualquier persona que quiera empezar a emprender pueda hacerlo de manera simple, con buenos precios y acompañamiento durante todo el proceso.

⭐ ¿Por qué elegir Puerto?

Porque detrás de cada compra hay personas que realmente se preocupan por brindar una buena experiencia.

En Puerto trabajamos todos los días para ofrecer:

• ✅ Perfumes originales.
• ✅ Precios competitivos.
• ✅ Atención personalizada antes, durante y después de la compra.
• ✅ Envíos GRATIS a todo el país.
• ✅ Compra simple, rápida y segura.
• ✅ Seguimiento de cada pedido hasta que llegue a destino.
• ✅ Una comunidad en constante crecimiento para quienes buscan emprender y revender.

Esperamos que nos elijas y nos des la oportunidad de demostrarte por qué cada vez más personas confían en Puerto. ¡Gracias por ser parte de este camino!